Muutaman kerran viikossa ilmenee jossakin päin Suomea ongelmia, joissa tietoja on kadoksissa. Mitenkähän ne tiedot saisi takaisin? Varmistuskopiointia harrastetaan yleensä vasta ensimmäisen tai toisen katastrofin jälkeen, sillä "enhän minä tarvitse varmistuskopioita, koska koneeni on niin uusi ja hyvä ... koska tietoni eivät ole niin tärkeitä ... koska pyrin toimimaan virheettömästi ... koska ajattelin tehdä vasta tuonnempana ... koska tallennusvälineet ovat nykyään luotettavia ... koska jne".
Kuuluisa Murphyn laki toimii tietojenkäsittelyssäkin. Jos jokin yleensä voi mennä vikaan, niin se ennen pitkää aivan varmasti menee vikaan. Ja jos jokin on jo mennyt vikaan, on 50 %:n mahdollisuus ettei sitä saada korjatuksi ja 50 %:n mahdollisuus että vika aiheuttaa vielä lisää ongelmia. Tähän kaikkeen on luonnollinen selityksensä: Tietokoneissa ja ohjelmissa on biljoonia bittejä, joiden tulee olla juuri tietyssä järjestyksessä. Yksikin väärinpäin oleva bitti tärkeässä kohdassa sotkee koko touhun. Suurten lukujen säännön perusteella katastrofin ilmaantuminen on sitä todennäköisempää mitä enemmän koneesi sisältää toisiaan vinhasti keikuttelevia bittejä!
Tässä muutamia usein toistuneista ja todellisuudesta koottuja tietojen kadottamistempuista:
- Poikani asensi tietokoneelle uuden pelin, joka sotki Windowsin. Kiintolevy oli alustettava huollossa uudelleen, jotta kone olisi saatu edes käyntiin.
- Ostin uuden tietokoneen ja vanha meni vaihdossa. Huomasin, että Ykkösestä oli enää jäljellä alkuperäinen asennuslevyke.
- Kiintolevyni täyttyi. Poistin järjestyksessä muutamia kansioita, jotka arvelin tarpeettomiksi. Siinä meni mm. C:\1 ja C:\1FOR_YOU. Kirjanpito-ohjelmani ei avaudu, vaikka työpöydälläni on sen kuvake.
- Kiintolevyni täyttyi. Liikkeessä asennettiin uusi. Asentaja väitti kivenkovaa kopioineensa kaikki Wordin ja Excelin tiedostot uudelle levylle, samoin pari peliäkin. Ei kai siellä muuta tarpeellista ollut?
- Kiintolevyni täyttyi. Kopioin taatusti kaiken tarpeellisen yhdelle CD:lle. Kun aloitin kopioimaan takaisin siivotulle levylleni, tyhmä CD-asemani ei enää suostunutkaan lukemaan polttamaani CD:tä!
- Poistin "tarpeettomia" kirjanpitoja, laskutuksia ja palkanlaskentoja. Meniköhän siinä vahingossa myös ...
- Erinomaisen ATK-taitoinen ystäväni tutki koneeni järjestelmiä ja oli vakuuttavasti sitä mieltä, että siellä tarvitaan asiantuntevaa huoltoa ja loogista järjestelyä. Jostakin syystä en nyt pääse laskutusohjelmaani.
- Olen säästäväinen tyyppi. Olen tehnyt hyvin usein varmistuksia. Minulla on sitä varten yksi hyvä levyke. Ohjelmaa kai kyllästyttää tuo vanha levy; tottelemattomuudessaan se ei aina suostu kirjoittamaan sille. Ikävintä on, että ohjelma tartutti pahan tapansa levykkeeseen. En ole vielä saanut tietojani uudelle koneelleni. Olenkohan todella säästäväinen?
- Minulla oli eilen aivan taatusti kunnollinen varmistuskopio levykkeelläni. Tänään koneeni sekosi, mutta sain rimpuiltua ennen black-outia jonkinlaisen varmistuksen vielä tuolle samalle levylle. Nyt ei ole sitä eilistäkään
- Kaikkihan sanoivat Linuxin olevan parempi kuin Windows. Asensin Linuxin, mutta minne katosivat vanhat ohjelmani?
- Tyttäreni oli löytänyt Windowsista Resurssienhallinta -nimisen "aika tyhmän pelin". Hänen mielestään keltaiset ja siniset laatikot olivat aivan hölmössä järjestyksessä. Nyt ne näyttävät fiksummalta. Ruman näköiset jutut menivät roskikseen.
- Sitä mukaa kun tuloslaskelmani loppusumma laski, oma käyräni nousi. Räppäsin koneeni sen sileän tien tulinappulasta kiinni. Kun avasin masiinaa uudelleen, scandisk ilmoitti tehneensä ties mitä löytöjä - minun koneeltani! Älä korjaa, älä talleta, hevon kuuseen kohteliaisuuksinesi! Nyt tuloslaskelmani hävisi kokonaan!
- Sain sähköpostini liitetiedostona mielenkiintoisen tuntuisen uuden näytönsäästäjän. Että joku aivan tuntematon vaivautuu lähettämään minulle! Tietenkin asensin ohjelman ohjeiden mukaisesti ruudulleni. Vähän aikaa se siinä pomppi ... ja sitten ei mitään.
- Sain tuttavaltani sähköpostiviestin. Ehkä hän oli ollut etelän matkastaan vielä vähän ohhoillaan, kun viesti oli hieman omituinen. Hän kuitenkin kirjoitti liittäneensä mukaan ihastuttavan kuvan matkastaan (en muuten tiennyt hänen matkastaan!). Klikkasin tietenkin avatakseni liitteeksi lähetetyn kuvan (Lomalla.jpg.scr). Ei se kuitenkaan avautunut kuvaksi! En ymmärrä millaisia kuvia ystäväni ottaa... Nyt koko koneeni on 'lomalla'!
- Tein jälleen kerran varmistuskopiota. Ohjelma ei muka voinut kirjoittaa levykkeelle! No palautetaan kiireesti sinne suuntaan lähtenyt varmistus takaisin. Miksi kirjanpitoni ei enää avaudu?
- Kaverini toi minulle muutaman tosi halvan CD:n ulkomaan matkaltaan. Sain monen tonnin ohjelmat muutamalla markalla ... Tosin ne ovat paljon hitaampia, koneellani ei ole tapahtunut viikkoon yhtään mitään.
- Imuroin netistä pelin. Asennuksen jälkeen Windows ei tottele käskyä 'Sammuta Windows', vaan joudun katkaisemaan itse virran, kun se aina vaan pyytää odottamaan. Kun koneen käynnistää uudelleen, scandisk "sotkee" järjestelmäni ...
- Tein hieman hätäisesti kirjanpitoani, ja niinpä ajattelin palauttaa varmistuskopion ja aloittaa uudelleen. Ohjelma vinoili, että koneellani on uudempia tiedostoja. Tietenkin on! Varmistushan lienee viime viikkoinen. Siispä kopioidaan päälle. Hei, se palautettu varmistus olikin viime vuotinen!
- Ajattelin perustaa uuden laskutuksen. Kone ilmoitti koppavasti, että tämän niminen laskutus on jo olemassa! "No, mitäs se semmoisia", minä ajattelin, "tässä saat uuden saman nimisen!" Olen etsinyt vimmatusti sitä vanhaa laskutusta ...
- Paikkakunnan IT-gurut, yksi meidänkin yläastelainen, rakensivat oikean intranetin. Vetivät kaapeleita, asettivat IRQ:n, TCP/IP:n ja salasanan. Leikkivät sitten innokkaasti hakkerisotaa. Olen yrittänyt tiedustella, mihin he ovat imuroineet kirjanpitoni.
- Poikani päivitti koneeni prosessorin.
- Väittivät, että ei se ohjelmointi niin vaikeaa ole. Ajattelin korjata Ykkösestä muutamia vikoja. Juu, 1.EXE -tiedosto WinWordiin ja eikun ohjelmoimaan. Onpas siansaksaa, varmasti virheellistä! No olkoon tällä kertaa - talteen ja pois. Ei käynnisty, no asennetaan ohjelma uudelleen. Hyvä, toimii. Kokeillaanpa muita, uusimmassa Power Pointissa pitäisi olla voimaa, sinne KPZX00.DBF, OYAB.ECM, KIRJANP.1DB ... "Ohjelma on suorittanut laittoman toiminnon ja se lopetetaan..." Yksitoikkoista.
- Syysmyrskyisenä iltana oli joutilasta tehdä kirjanpitoa. Kunnes sähköt katkesivat - vielä kesken viennin talletuksen. Tulihan se sähkö takaisin, mutta ei avaudu kirjanpito, ei millään. Ei käynyt aivan kuten viime kesän ukkosilla, silloin meni koko kone!
- ... Olisiko itselläsi tiedossa lisää?
Aivan joissakin harvinaisissa tapauksissa on sattunut niinkin, että on tapahtunut kiintolevyllä levyvika, käyttöjärjestelmä ei pysty silloin lainkaan lukemaan levyn pintaa jostakin kohdasta. Pahinta on, jos tuo kohta sattuu olemaan levyn sisällysluettelon kohdalla (FAT). Toisaalta juuri tuota kohtaa levystä luetaan kaikkein useimmin. Silloin olisi hyvä, että olisi olemassa varmistuskopio niin ohjelmista kuin sisällöistäkin. Kiintolevyjen koot ovat kasvaneet huimasti. Jos tuollainen levy hajoaa, tiedonhukka on melkoinen. Yritä hankkia komeroosi kaikkien ohjelmiesi asennuslevyt, etenkin laiteajurit. Uusimmat Windowsit opastavat käyttäjää varmistuksissa jo melko hyvin. Tottele!
Hyvin harvoin tietojen tuhoajana on jokin tavallinen hyötyohjelma. Nämä yleensä vain ottavat vastaan tietoja, tallettavat määräpaikkoihin kiintolevylle ja hakevat tietoja levyltä käyttäjän katseltaviksi. Tosin mammuteiksi paisuvia ohjelmia on mahdoton testata täysin varmoiksi. Virukset sen sijaan ovat tarkoituksella pahanilkisiä.
Mikä tahansa tavallinen ohjelma voi kuitenkin muuttua todelliseksi hävityskoneeksi tilanteessa, jossa koneen käyttöjärjestelmä on jostakin syystä sekavassa tilassa. Tämä lienee tuttua kaikille Windowsien käyttäjille. Kaikki ohjelmat pyytävät lähes jokaisessa askelmassaan ja melko luottavaisina palveluja käyttöjärjestelmältä. Jos järjestelmä tekeekin aivan jotakin muuta kuin on pyydetty, tietojen tuhoutuminen on ilmeistä. Älä siis koskaan jatka töitäsi, jos käyttöjärjestelmän tila näyttää sekavalta. Käynnistä kone uudelleen!
Mikäli ruudulle ilmaantuu Windowsin sininen tai harmaa ruutu ja ilmoittaa poikkeuksesta tai ristiriidasta jossakin muistipaikassa, järjestelmä on ainakin joiltakin osiltaan epäluotettava. Silloin on syytä sammuttaa kone mahdollisimman pian ja oikeaoppisesti. Mikäli ongelma jatkuu uuden käynnistyksenkin jälkeen, jonkun asiantuntijan olisi tutkittava koneen konfiguraatiota (järjestelmää).
Ohjelmista hankalimpia ovat laiteajurit, jotka välittävät tietoja fyysisen laitteen (näytön, levyn, hiiren, äänikortin, näppäimistön, kirjoittimen jne.) ja tietokoneen keskusyksikön välillä. Uuden laitteen asennuksen jälkeen ja joskus pelkästään joidenkin asetusmuutosten vuoksi jokin ajuri saattaa muuttua hankalaksi. Jonkin talletettavan tiedon osoite jääkin puuttumaan ja niin tieto saatetaan tallettaa mielivaltaiseen paikkaan kiintolevyllä. Jälleen syntyy tuhoa.
TÄSSÄ VIELÄ KERRAN:
- Aina (siis todella aina) kun joko itse tai joku muu - etenkin asiantuntija - lähestyy tietokonettasi siinä tarkoituksessa, että sille asennetaan jotakin tai sitä "huolletaan", varmistu ehdottomasti, että töistäsi on olemassa useampia varmistuksia. Levyke maksaa muutamia senttejä, CD euron verran. Laske, mitä työsi maksaa.
- Jos taloudessa on peli-intoista nuorisoa, sille kannattaa ostaa erittäin nopeat ja äärimmilleen kiihdytetyt extra-turbo-super-tietokoneet. Vain siinä tapauksessa lasten vanhempien "vanhanaikaisiin" työtietokoneisiin ei taatusti suostuta koskemaan.
- Tee aina hiemankin suuremman työurakan jälkeen varmistus joko levykkeelle, CD:lle tai nauhalle. Suurta urakkaa ennen kannattaa tehdä varmistus alikansioon VARM_KOP (tämä löytyy valikoista!).
- Opettele varmistuskopioinnin tekniikka heti ohjelman käytön alkuvaiheessa. Opettele asia rutiiniksi. Varmistus on viisautta - ei pelkuruutta.
- Älä käytä sitä levykettä, jota käytit edellisellä kerralla. Jos haluat säästää muutaman markan, tee levykekierto, esim. 10-20 levykettä, joista otat aina vanhimman levykkeen uudelleen varmistuslevykkeeksi. Silloin kaikki uudemmat ovat todennäköisesti palautettavissa.
- Usein on aiheellista jättää jotkut levykkeet täysin käyttämättä uudelleen. Tee niistä arkistokopioita; avaa kirjoitussuoja. Näitä levykkeitä saatetaan tarvita!
- Älä kopioi pakkaamalla ellei se ole välttämätöntä. Jos pakkaustiedosto hajoaa, siinä menevät kaikki tiedot. Jos tiedot eivät ole pakattuja, voit selvitä muutamalla lukukelvottomalla tiedostolla.
- Jos tulee tilanne, että varmistus on palautettava, tee se hyvin huolellisesti. Tee vaikkapa ensin vielä varmistus olemassa olevasta, siis siitä, jonka päälle varmistus tuodaan. Saattaa olla, että se kuitenkin lopulta on kaikkein oikein.
- Älä käytä konetta myrskysäällä - silloin katkeaa sähkö. Ukkosella kisko kaikki johdot (etenkin modeemin johto) metrin päähän pistokkeista. Tarkkaile koneesi prosessorin tuuletinta; jos se jumiutuu, kuumentunut prosessori voi tehdä aivan mitä vain.
- Vaikka ohjelmat eivät anna käyttäjän tehdä mitä tahansa, monet jokapäiväisistä ja laillisista toiminnoista saattavat myös olla tuhoisia väärin käytettyinä. Kopiointi ja poistaminen ovat välttämättömiä toimintoja, mutta kopiointi väärään paikkaan ja väärän tiedoston poistaminen ovat usein katastrofeja. Mieti siis tarkkaan, mitä erilaiset operaatiot aiheuttavat ja edellyttävät (... pieni lisäoppi tietotekniikasta ei kaataisi ojaan!).
- Jos sitten jonakin päivänä ilmenee, että kone on syystä tai toisesta jumissa tai sekaisin, varo tekemästä mitään äkkipikaista! Lähes kaikissa tapauksissa on pystytty palauttamaan pääosa tai ehkä lähes kaikki rikkoutuneen levyn sisällöstä. Jos kiintolevyn käynnistyslohko on sekaisin tai rikki, kaikki tiedot ovat edelleen tavoitettavissa; käynnistys ehkä on tehtävä apulevyltä. Ykkösen resurssienhallintataulu on tässäkin mainio apuväline. Älä anna "asiantuntijan" alustaa kiintolevyä suin päin (tästä on jo liikaa kokemuksia!). Kun jokin sekasotku Windowsin rekisterissä (SYSTEM.DAT, USER.DAT) estää Windowsia käynnistymästä, hyvin usein luullaan, että kiintolevy tai jokin paikka koneesta on rikki. Jos jokin VxD tai DLL aiheuttaa ongelman, kone luultavimmin on kunnossa. Ongelma on Windowsissa! Käynnistä kone DOS-tilaan (kun Windows käynnistyy paina Win98:ssa ja ME:ssä Ctrl-nappula pohjaan ja Win95:ssä F8, valitse 'Vain komentokehote'). Ykkönen käynnistyy komennolla C:\1\1. Suorita työsi tai varmistuskopiointisi - ja etsi sen jälkeen joku bittinikkari!
- Talonpoikaisyhteiskuntaan tietokoneet ovat tulleet jäädäkseen. Talonpoikaisjärjen on nyt katettava tietotyökin. Käytä siis talonpoikaisjärkeä. Tietokoneet käyttäytyvät - vastoin yleistä luuloa - fyysisen luonnon lakeja noudattaen.